פתח תפריט
בלוג רשמי לקוחות
של עולם קטן -


תקשיבו למה שמספרים
הלקוחות שלנו
פוסט מבלוג לקוחות עולם קטן
קטגוריות
אירועי חירום הורים מספרים מטיילים מספרים
טאגים
מונגוליה פרו דרום אמריקה מסנג'ר לוויני נפאל חילוץ צרפת מונטנגרו ישראל אפריקה
חילוץ מגבול מונגוליה סין
August 28, 2018

חילוץ עם מסוק מגבול מונגוליה

במהלך טרק בגבול רוסיה-מונגוליה-סין חש ברע אחד המטיילים. למזלו הרב לאחד מהחברה בקבוצה היה מסנג'ר לוויני אינריץ ששכר מעולם קטן וכך יכלו החבורה להזעיק חילוץ.
אחרי לילה ארוך בו התכתבו המטיילים עם יחידת החילוץ של חברת כלל (סיטל אינטרנשיונל) יצא על הבוקר מסוק מהבירה עם צוות רפואי ולאחר טיסה ארוכה הגיע למקום וחילץ את ניב לקבלת הטיפול הרפואי הנדרש.

אלדר ששכר מאיתנו מכשיר כתב לנו

על חשיבות של המכשיר הלוויני!
במהלך הטיול הגדול שלנו במזרח, הגענו למדינה מופלאה ופראית בשם מונגוליה.
יצאנו לטרק במשולש הגבולות של סין סיביר ומונגוליה, בשמורת הטאבן בוגד, איזור מרוחק ומורכב.
במהלך הטרק אחד החברה חש לא בטוב והבנו שמדובר במחלת גבהים, מיד התחלנו לתפעל את האירוע.
אחריי לילה מאתגר שלא היה מבייש אף מבצע צבאי של יחידה בעורף האוייב, הפינוי הושלם בהצלחה רבה וכשכולם בסדר ומרגישים בטוב.
חשוב להגיד שללא המכשיר הלוויני שרכשנו מעולם קטן והרתמותם לסיוע בתפעול האירוע, דברים יכלו להסתיים אחרת.

צחי, אבא של אלדר כתב לנו

רציתי להודות מקרב לב לאלעזר ועודד מעולם קטן.
כשבני יצא לטיול ארוך במזרח הוא סירב בהתחלה לקחת מכשיר לוויני ורק לאחר התעקשותנו הוא ניאות לעשות כן. החלטה שבדיעבד היתה יותר מנכונה.
רציתי להודות לך ולאלעזר על הזמינות, ניהול העברת המידע במהלך הארוע ועל שהייתם לצידנו במקצועיות ובמסירות לאורך כל הלילה עד להשלמת משימת החילוץ.
כל הכבוד לכם וחשוב שהורים ומטיילים יקפידו על לקיחת מכשיר לוויני לטיולים מסוג זה. בחשבון כולל ההוצאה לא גבוהה ויכולה פשוט להציל חיים.
המכשיר מצוין קל לתפעול והוכיח עצמו בתנאי שטח קשים, אין ספק שללא המכשיר לא היתה יכולה להיות שום תקשורת. במונגוליה ללא המכשיר הם היו לבד לגמרי ללא סיוע. בשלב מסויים הבנתי כיצד לצפות בהודעות בזמן אמת בין המחלץ לבין המטיילים וזה סייע מאוד לבנות תמונה אמינה של מה המצב בשטח.
השירות של עולם קטן היה יוצא מן הכלל לאורך הארוע, מקצועי, זמין, שירותי וחברי. להורים ולמטיילים אחרים הייתי ממליץ: תחסכו בכל דבר אחר ותשכרו מכשיר למען השקט הנפשי שלכם.

בשמי ובשם משפחתי תודה לכם!!

גדי, אבא של ניב שחולץ כתב לנו

לחברת עולם קטן שלום,
במהלך סוף השבוע האחרון, בני ניב טייל עם קבוצה בשמורת טבע הררית במערב מונגוליה.
ניב חש ברע ולאחר מספר שעות בהן מצבו לא הוטב, נשלחה הודעה לסיוע דרך המכשיר הלוויני שאחד מהמטיילים שכר מחברת עולם קטן (מסנג'ר לוויני אינריץ).
במהירות וביעילות שלא תתואר, נכנסו עולם קטן, כלל ביטוח, סיטל ומדסיס לפעולה. פעלתם ללא לאות עד אשר ניב חולץ בשלום ופונה לבית החולים בבירה אולן באטר.
חברת כלל ומדסיס אישרו ללא שהות את מבצע החילוץ המורכב והיקר שכלל חילוץ עם מסוק וסיוע של כוח משמר הגבול המונגולי. חברת סיטל הפקידה את ניהול החילוץ בידיו האמונות של שמעון הוטניק וגורמים נוספים שהפעילה במונגוליה ושמרה על קשר רצוף כולל בשעות הקטנות של הלילה.
חברת עולם קטן סייעה בתקשורת למסנג'ר הלוויני בעזרת אפליקציית יומן מסע לכל משך האירוע.
אני מבקש להודות לכם מקרב לב של ניב, שלי ושל משפחתי על עבודתכם המדהימה שהוכיחה שערבות הדדית עדיין קיימת בקרבנו ובמיטבה ואין זה מובן מאליו.

תודה ובברכה,

גדי
077-2201130
שם משפחה
שם פרטי
טלפון
דואר אלקטרוני
איך אפשר לעזור?
שלחו הודעה
תודה רבה!
ההודעה נשלחה בהצלחה. אחד מנציגי עולם קטן יחזור אליכם בהקדם.
מעבד נתונים
אנא המתינו בזמן שאנחנו מעבדים נתונים