אז איך עולם קטן עובד
שלב 1 - דואגים לביטוח חילוץ והצלה מתאים
- תוודאו שיש לכם ביטוח חילוץ והצלה מעבר לביטוח הנסיעות הרגיל
- מבצעי חילוץ והצלה מסתכמים בעלות גבוהה מאוד. אתם רוצים לוודא שחברת הביטוח שלכם מכסה גם איתור וחילוץ בעת הצורך
שלב שני - אנשי קשר בחירום
- תבחרו מי יהיו אנשי הקשר שלכם בחירום עוד לפני היציאה לטיול
- תוודאו שהם יודעים על זה
- אל תשכחו לפני יציאה לטרקים ואם אתם יודעים אז גם לפני היציאה לטיול לעדכן את אנשי הקשר שלכם בתוכניות
- תראו לאנשי הקשר שלכם איך שולחים אליכם עושעות למכשיר הלוויני ששכרתם מעולם קטן
שלב 3 - לאחר שקיבלתם לידכם את המכשיר הלוויני מעולם קטן
- תיכנסו ליומן המסע שנפתח לכם באפליקציית יומן מסע של עולם קטן
- הזינו את אנשי הקשר שלכם בחירום, פרטי החירום שלכם והגדרות העברת הודעות אוטומטיות
- חשוב מאוד לבדוק את הכל לפני היציאה להרפתקאה שלכם. גם שליחת הודעות, גם קבלת הודעות וגם צפיה במיקומים מהמחשב
- תוודאו שאתם יודעים איך לתפעל את המכשיר הלוויני ששכרתם מעולם קטן
שלב 4 - במקרה חירום הפעילו את המכשיר הלוויני
- לפעמים מספיק לתקשר את הבעיה ולפתור אותה בשקט...ולפעמים צריך ללחוץ על לחצן המצוקה!
- ברגע שלחצתם על לחצן המצוקה, הודעת המצוקה שלכם כולל המיקום המדוייק שלכם תשלח במקביל ל: אנשי הקשר שלכם, למוקד עולם קטן, למוקד החילוץ של חברת הביטוח שלכם
- העזרה בדרך אליכם תוך דקות בודדות
- לאחר קבלת הודעת החירום במוקד ייפתח ערוץ תקשורת ישיר בינכם לבין המחלצים
שלב 5 - במהלך אירוע מצוקה
- נציגי עולם קטן יעמדו בקשר רציף איתכם, עם אנשי הקשר שלכם ועם המחלצים ויסייעו בכל הקשור לתקשורת הלווינית